欢迎大家在新年的伊始就来到了美丽的云栖小镇ღ✿◈，共线B的“融合ღ✿◈、共生ღ✿◈、演变”ღ✿◈。我是主持人叶蓉ღ✿◈，很高兴在这里与大家见面ღ✿◈。在去年10月ღ✿◈，国务院副总理汪洋在讲话中指出ღ✿◈，要把促进产业发展作为工作重点ღ✿◈，把做大做强B2B作为主攻方向ღ✿◈。

　　可见在如今扑朔迷离ღ✿◈、错综复杂的经济形势下ღ✿◈，B2B作为国民经济的基石ღ✿◈，已经成为我国乃至世界经济动力转换的关键一环ღ✿◈。阿里巴巴B2B事业部99年成立至今ღ✿◈，是当之无愧的行业主力军ღ✿◈、先行者ღ✿◈，对于重塑行业生态ღ✿◈，助力企业破局和健康发展ღ✿◈，责无旁贷ღ✿◈。[ 2016-01-12 09:16 ]

　　所以今天我们聚集各位贵宾ღ✿◈，共话峥嵘岁月ღ✿◈，一起寻求在新经济形势下的新突破ღ✿◈。在峰会开始之前ღ✿◈，首先请允许我介绍参加此次峰会的重要的贵宾ღ✿◈，他们是ღ✿◈：[ 2016-01-12 09:17 ]

　　中共杭州市委常委ღ✿◈，中国（杭州）跨境电子商务综合试验区建设领导小组副组长ღ✿◈、办公室主任佟桂莉女士ღ✿◈、浙江省商务厅副厅长韩杰ღ✿◈、福建省商务厅副厅长刘徳培ღ✿◈、深圳市经济贸易和信息化委员会副主任 高林ღ✿◈、中国（杭州）跨境电子商务综合试验区领导小组办公室常务副主任王翀ღ✿◈。 欢迎各位政府领导ღ✿◈！[ 2016-01-12 09:18 ]

　　本次峰会也有幸邀请到了来自B2Bღ✿◈、电商ღ✿◈、投资等领域专家ღ✿◈。香港交易及结算所有限公司（香港交易所） 首席中国经济学家 巴曙松先生ღ✿◈、贝恩咨询全球合伙人 韩微文ღ✿◈、蓝湖资本管理合伙人 胡博予ღ✿◈、中国五矿集团公司副总经理 姚子平ღ✿◈、用友集团高级副总裁 郑雨林ღ✿◈、长荣物流总经理 邱显育ღ✿◈、浙江省杭派服装商会会长 吴文宏ღ✿◈、UBM全球首席执行官 Tim Cobboldღ✿◈、中行深圳分行副行长 王炯ღ✿◈、BCG合伙人 徐瑞廷 ღ✿◈、红杉资本董事总经理 郭山汕[ 2016-01-12 09:20 ]

　　同时也请允许我隆重为大家介绍来自阿里巴巴集团和B2B事业群的嘉宾ღ✿◈。[ 2016-01-12 09:20 ]

　　阿里巴巴集团首席执行官 张勇ღ✿◈、阿里巴巴集团资深副总裁 吴敏芝ღ✿◈。另外还有来自全球ღ✿◈、全国各地B2B行业的伙伴以及企业家朋友们ღ✿◈，让我们再次以最热烈的掌声欢迎和感谢大家的光临ღ✿◈。首先有请阿里巴巴集团首席执行官张勇为开幕式致辞ღ✿◈。他为大家带来的商业变迁ღ✿◈。[ 2016-01-12 09:21 ]

　　各位领导ღ✿◈、各位来宾ღ✿◈、各位B2B的合作伙伴ღ✿◈，阿里的合作部门ღ✿◈，大家早上好ღ✿◈。[ 2016-01-12 09:21 ]

　　今天早上非常高兴ღ✿◈，有那么多朋友集聚一堂ღ✿◈，在杭州非常著名的创业的地方云栖小镇来探讨B2B的未来壹定发游戏娱乐平台网址ღ✿◈，在这个会议开始以前ღ✿◈，我就知道这个会很火ღ✿◈，一票难求ღ✿◈，因为我很多朋友都跟我说要特地赶来参加这一个会议ღ✿◈。大家对这个会议那么大的热情ღ✿◈，主要还是看到了整个B2B巨大的机会ღ✿◈，今天这个开幕式我想很简单跟大家分享过去一段时间ღ✿◈，阿里巴巴在做我们的业务的时候ღ✿◈，看到的互联网和商业结合变化的趋势ღ✿◈。[ 2016-01-12 09:21 ]

　　大家都知道B2B是阿里巴巴的第一个业务ღ✿◈，让天下没有难做的生意ღ✿◈，这句线B业务上开始起步ღ✿◈，开始去追逐这个梦想ღ✿◈，我们最早就是把中国的中小企业帮他们去找到全球的商业机会ღ✿◈，把他们的商业带到全球各地ღ✿◈，这个在我们今天在阿里巴巴称为老鸭煲ღ✿◈，就是我们做的最著名的阿里巴巴业务ღ✿◈，在之后我们做了内贸的业务ღ✿◈。[ 2016-01-12 09:22 ]

　　在很长的一段时间里面ღ✿◈，我们在整个B2B的业务上做的就是一件事情ღ✿◈，我们做的一件事情是什么？就是通过互联网能够把原来不对称的信息进行对称ღ✿◈，让很多的中小企业能够把他的商品的供给能力发布到网上去ღ✿◈，让所有的全球的采购者ღ✿◈、全国的采购者能够在网上找到这些信息ღ✿◈，通过这些信息的撮合ღ✿◈，最后能够形成交易ღ✿◈，形成贸易的机会ღ✿◈，能够形成一种稳定的商业关系ღ✿◈。这个是我们从99年开始ღ✿◈，很多年以后我们一直在做的事情ღ✿◈。[ 2016-01-12 09:22 ]

　　但是在最近的几年ღ✿◈，我们阿里巴巴B2B的业务其实发生了一些本质的变化ღ✿◈。这个本质的变化就是说ღ✿◈，我们在这个中间不仅是去看互联网能够让信息更透明ღ✿◈，让买家和卖家在网上更多的能找到彼此ღ✿◈，同时我们开始更多的去关注于在这个贸易背后ღ✿◈，需要的各种各样的服务ღ✿◈。这个我想在这样的变化当中ღ✿◈，也是反映了整个中国的互联网在全面拥抱传统商业当中ღ✿◈，思考不断的变化的过程ღ✿◈。[ 2016-01-12 09:23 ]

　　我个人做互联网那么多年ღ✿◈，做电子商务那么多年ღ✿◈，我的体会是在整个互联网拥抱商业的过程当中其实分了几个阶段ღ✿◈，最开始的时候ღ✿◈，其实就是解决一个信息对称性的问题ღ✿◈。[ 2016-01-12 09:23 ]

　　就是让买卖双方更好的见面ღ✿◈，更好的拥抱对方ღ✿◈，更好的能够认识彼此ღ✿◈。在这个过程当中ღ✿◈，产生了新的商业机会壹定发(中国游)官方网站ღ✿◈！ღ✿◈，在今天大家都热此不疲的时候ღ✿◈，说到电子商务带来新的增长ღ✿◈，这个能够带来未来的机会带来增长ღ✿◈。到第二个阶段ღ✿◈，大家最近讨论非常热的话题ღ✿◈，最后电子渠道的产生ღ✿◈，网上所有的行为ღ✿◈，都能够沉淀数据ღ✿◈，特别是客户的数据可以被沉淀以后ღ✿◈，可以进行管理ღ✿◈。所以大家看到的认识ღ✿◈，是从整个互联网是一个销售的渠道ღ✿◈，开始走向是一个客户管理的渠道ღ✿◈。[ 2016-01-12 09:23 ]

　　以此而形成的各种各样的2C的也好ღ✿◈，2B的也好的各种各样的客户系统ღ✿◈，各种各样客户管理的服务都在这上面延伸ღ✿◈，这背后可以看到我们所有的从业者对互联网ღ✿◈，因为他能够带来数据ღ✿◈，同时他能够更方便高效的去使用数据以后ღ✿◈，能够对我们的生意带来增值ღ✿◈，对我们商业带来新的机会平山绫ღ✿◈。[ 2016-01-12 09:24 ]

　　在线下一个交易的完成ღ✿◈，很多时候人是离线的ღ✿◈，但是今天特别是随着我们无线互联网的发展ღ✿◈，其实人的所有的行为ღ✿◈，商业伙伴的所有的行为都是在线的ღ✿◈。通过这样在线的沟通ღ✿◈，在线的合作ღ✿◈，能够深刻的改变整个工作的链路ღ✿◈。所以这个里边ღ✿◈，整个客户服务的方式ღ✿◈，客户管理的方式都发生了深刻的变化ღ✿◈。[ 2016-01-12 09:24 ]

　　在这一块我们可以看到ღ✿◈，在今天正欣欣向荣ღ✿◈。当我们看到互联网带来的零售的商业机会和2B商业机会的时候ღ✿◈，我们不要仅仅看到他对销售的机会ღ✿◈，销售我想是第一个环节ღ✿◈，第二个环节就是客户管理ღ✿◈。[ 2016-01-12 09:25 ]

　　在未来的几年我们可以看到ღ✿◈，非常大的一个变化的趋势ღ✿◈，整个互联网对商业的影响ღ✿◈，正从对需求商业的影响走向供给商业的影响ღ✿◈，所以我在很多场合都说了很多次了ღ✿◈，今天还要做说一次ღ✿◈，我是非常认同国家最近提的“供给侧”的改革ღ✿◈。[ 2016-01-12 09:25 ]

　　今天整个经济的发展ღ✿◈，今天互联网对商业的影响ღ✿◈，正在大步的走向用互联网更好的带来销售ღ✿◈，用互联网去覆盖更多的人群ღ✿◈，更多的商业机会ღ✿◈，用互联网去管理更多的机会ღ✿◈，走向整个生产供应链全面的改造ღ✿◈，整个供给侧全面的升级ღ✿◈，这是我们可以看到整个的我们的互联网对商业的影响ღ✿◈，应该说是全面的融合ღ✿◈。[ 2016-01-12 09:26 ]

　　特别在b2b领域ღ✿◈，其实每个行业术业有专攻ღ✿◈。今天我们姚总也在现场ღ✿◈，当时我们跟五矿谈合作的时候ღ✿◈，敏芝跟我商量ღ✿◈，我说我们必须要做ღ✿◈，因为在钢铁制造行业ღ✿◈，在重金属黑色金属这个行业ღ✿◈，其实阿里巴巴是用互联网的基因去拥抱这个产业ღ✿◈，但是我们需要这个产业的领路人ღ✿◈，这个产业的先行者平山绫ღ✿◈，他积累了很多行业的经验ღ✿◈，我们如果能够进行充分的合作和互补ღ✿◈，这是一个最佳的配置ღ✿◈。[ 2016-01-12 09:26 ]

　　所以在这个上面ღ✿◈，我想这仅仅是一个起点ღ✿◈，我们可以更多的去跟我们做各行各业的我们的企业ღ✿◈，能够形成合作ღ✿◈。这样我们才能够形成一种丰富的生态ღ✿◈。[ 2016-01-12 09:27 ]

　　另外一方面ღ✿◈，对于整个B2B领域的消费品来说ღ✿◈，阿里巴巴还有一个非常重要的一点是说ღ✿◈，除了去帮助我们的B2B的产业互联网化以外ღ✿◈，我们还有非常重要的一件事情是利用阿里巴巴整个B2B的平台和2C平台零售平台的完美结合ღ✿◈，能够让整个商业的业务流能够在一个大体系内顺畅的运转ღ✿◈。[ 2016-01-12 09:27 ]

　　大家都知道ღ✿◈，阿里巴巴的淘宝ღ✿◈、天猫ღ✿◈，我们的零售平台ღ✿◈，上面有近千万的中小卖家在做生意ღ✿◈，但是所有的商家他们为了做好生意ღ✿◈，都有一个共同的愿望ღ✿◈，要有好的货源ღ✿◈。[ 2016-01-12 09:27 ]

　　这当中有一小部分的商家具备自己的生产能力ღ✿◈，具备自己的设计能力ღ✿◈，具备自己的品牌塑造能力ღ✿◈，但是对绝大多数的特别是小商家小卖家来讲ღ✿◈，他需要的好是的货ღ✿◈，他本身的特长是做整个客户服务ღ✿◈，做整个用户管理ღ✿◈，做网上的营销ღ✿◈，去卖东西ღ✿◈。[ 2016-01-12 09:28 ]

　　生产东西和卖东西是完全两个不同的技能ღ✿◈，在很就久我们在阿里巴巴的很多战略讨论上ღ✿◈，我们就把B2C2Sღ✿◈，或者B2B2C2Sღ✿◈，我们把这个链路看成是未来发展的方向ღ✿◈。[ 2016-01-12 09:28 ]

　　互联网并不会改变商业的本质ღ✿◈，产业还是需要分工的ღ✿◈，互联网带来的销售机会ღ✿◈，并不是说生产者一定是最终的零售商ღ✿◈。很多人擅长生产ღ✿◈，但是不擅长卖东西ღ✿◈，当我们的团队ღ✿◈，跟中国很多零售产业带去合作的时候ღ✿◈，我们看到很多这样的特征ღ✿◈。[ 2016-01-12 09:30 ]

　　围绕这样的一些机会ღ✿◈，其实我们能够把生产者ღ✿◈、服务商ღ✿◈、销售商ღ✿◈、金融服务提供商ღ✿◈、物流服务提供商ღ✿◈，各种各样的服务商能够整合在一起ღ✿◈，我们才会用一种生态的方式ღ✿◈，更好的去服务我们最终的用户ღ✿◈。[ 2016-01-12 09:31 ]

　　围绕这样的一些机会ღ✿◈，其实我们能够把生产者ღ✿◈、服务商ღ✿◈、销售商ღ✿◈、金融服务提供商ღ✿◈、物流服务提供商ღ✿◈，各种各样的服务商能够整合在一起ღ✿◈，我们才会用一种生态的方式ღ✿◈，更好的去服务我们最终的用户ღ✿◈。[ 2016-01-12 09:32 ]

　　所以ღ✿◈，今天也是非常好的一个机会ღ✿◈，能够让我们的合作伙伴集聚一堂ღ✿◈，共同来畅想未来ღ✿◈。但是我想说ღ✿◈，从现在来看ღ✿◈，中国特别是零售行业面临着很多经济的压力ღ✿◈，面临着整个消费的压力ღ✿◈，但是在B2B这个领域ღ✿◈，特别是随着整个互联网拥抱整个“供应侧”全面的发展ღ✿◈，其实B2B的春天正在到来ღ✿◈。[ 2016-01-12 09:33 ]

　　而且伴随着这个ღ✿◈，我想一定是一个非常丰富多彩的一个B2B的生态圈ღ✿◈。在这个中间ღ✿◈，我们所有的合作伙伴ღ✿◈，只要我们能够提供独特的客户价值ღ✿◈，这个非常重要ღ✿◈。并不是所有人都一定能够找到一席之地ღ✿◈。我想最重要的是ღ✿◈，任何的企业任何的合作伙伴在这个中间ღ✿◈，有没有独特的竞争力ღ✿◈，能不能提供独特的客户价值ღ✿◈，决定着它能不能找到一席之地ღ✿◈。[ 2016-01-12 09:33 ]

　　同时我们用互联网的手段ღ✿◈，能够讲大家联结在一起ღ✿◈，这样我们一定能够用更高效的方式来服务我们共同的客户ღ✿◈，来创造一个更完美的生态ღ✿◈。[ 2016-01-12 09:33 ]

　　接下来做主题演讲的是中共杭州市委常委ღ✿◈，中国（杭州）跨境电子商务综合试验区建设领导小组副组长ღ✿◈、办公室主任佟桂莉ღ✿◈。[ 2016-01-12 09:44 ]

　　各位来宾ღ✿◈，各位朋友ღ✿◈，女士们ღ✿◈，先生们ღ✿◈，大家上午好ღ✿◈。非常高兴今天由阿里巴巴主办的全球B2B生态峰会ღ✿◈，与大家共同探讨“互联网+外贸”这一新模式ღ✿◈，与大家分享综合杭州电子商务综合实验区在此方面的思考和实践ღ✿◈。首先代表杭州市委杭州人民政府ღ✿◈，表示衷心的感谢ღ✿◈。今天借这么大一个平台ღ✿◈，从三个方面和大家来分享ღ✿◈。[ 2016-01-12 09:45 ]

　　“互联网+外贸”是外贸稳增长促转型的新动力ღ✿◈。近年来我国外贸形势增幅放缓ღ✿◈，下行压力增大ღ✿◈，很多地区近年甚至出现负增长ღ✿◈。负增长实际是外贸在调整结构转型升级方面面临着突出的问题ღ✿◈，从当前外贸面临的困境看主要三大难题困扰企业的发展ღ✿◈，即市场订单不足ღ✿◈，利润空间变小ღ✿◈，价值链低端ღ✿◈。[ 2016-01-12 09:45 ]

　　跨境电子商务作为互联网+外贸的新型业态ღ✿◈，近年来以30%以上的增长速度迅猛发展186edf壹定发手机官网ღ✿◈，相较于传统外贸的下行可谓是一枝独秀ღ✿◈。如果说当下提出互联网+外贸会成为国际贸易的主流方式这样的判断还为时过早ღ✿◈，而互联网+外贸会成为国际贸易新趋势这个判断应该是恰如其分的ღ✿◈。[ 2016-01-12 09:46 ]

　　从2012年底开展全国电子商务服务试点ღ✿◈，到2015年3月7日国务院批复同意设立跨境电子商务试验区ღ✿◈，我们感受到不仅是跨境电商B2B成长性ღ✿◈，更是其破解三大问题带来的有效解决方案的价值性ღ✿◈，其对于外贸稳增长促转型的推动作为也日渐明显ღ✿◈。[ 2016-01-12 09:49 ]

　　一是解决市场问题ღ✿◈。通过电子商务平台实现买全球卖全球ღ✿◈，大大扩展了市场信息的来源渠道ღ✿◈，有效解决企业因企业不对称带来的外贸订单减少的问题ღ✿◈，不是没有市场ღ✿◈，是没有发现市场ღ✿◈。[ 2016-01-12 09:49 ]

　　二是解决利润问题ღ✿◈。互联网外贸能够使外贸链更加的扁平化ღ✿◈，大家减少中间环节ღ✿◈，直达客户终端ღ✿◈，降低交易成本ღ✿◈，有效解决企业利润下降的问题ღ✿◈。[ 2016-01-12 09:50 ]

　　[佟桂莉]三是解决价值问题ღ✿◈，通过在线化直接化的经营模式ღ✿◈，大大提升企业接触客户的机会ღ✿◈，自主掌握营销起到ღ✿◈，有利于企业创建自主品牌摆脱待工和价值链低端的困境ღ✿◈，不是没有价值ღ✿◈，是没有能力挖掘价值ღ✿◈。

　　[佟桂莉]从跨境电商发展型来看ღ✿◈，当前跨B2B形态日渐成熟ღ✿◈，从信息发布1.0时代ღ✿◈，部分流程在线ღ✿◈，实现信息发布ღ✿◈，合同达成形成互联网的完整闭环ღ✿◈，依托电子商务开展企业之间的大规模跨境贸易已经水到渠成ღ✿◈，这就是互联网带来的商业变迁ღ✿◈，这就是互联网带来的贸易革命ღ✿◈，这是不可阻挡ღ✿◈。

　　[佟桂莉]在实践上ღ✿◈，政企行动打造互联网+外贸新模式ღ✿◈。加大支持中国装备走出去ღ✿◈，推进产能合作ღ✿◈，使我国对外贸易大进大出专项优进优出ღ✿◈，推动外贸稳增长促转型ღ✿◈，做大做强B2B专项行动ღ✿◈，联合阿里巴巴集团ღ✿◈，引导传统外贸和制造企业上线经营ღ✿◈，增强开展线上交易的能力ღ✿◈，帮助传统企业电商化ღ✿◈，直接化ღ✿◈，在线化ღ✿◈，形成独具特色的政企合作专项模式ღ✿◈，专项期间ღ✿◈，共对接传统制造企业和外贸5500余家ღ✿◈，为企业拓展市场推行发展提供一条路径ღ✿◈。

　　[佟桂莉]截至去年10月底ღ✿◈，杭州跨境出口10.09亿美元ღ✿◈，拉动杭州外贸增长5.4个百分点ღ✿◈，在推动过程中感到企业对上线经营的热情很高ღ✿◈，成效明显ღ✿◈，跨境B2B作为互联网+外贸+中国制造新型模式ღ✿◈，不仅帮助企业解决订单问题ღ✿◈，更是让企业通过互联网的改造冲重建商业体系和工业体系ღ✿◈，让企业看到发展的希望ღ✿◈，实现天下没有难做的生意ღ✿◈，可以说大力发展跨境B2Bღ✿◈，已经成为稳增长促转型重要突破口ღ✿◈。

　　[佟桂莉]我们做法得到了国务院和有关部委高度肯定ღ✿◈。他们充分肯定杭州综试区为跨境B2B的做法ღ✿◈，同时强调跨境电子商务首先应该是促进产业发展的跨境电子商务ღ✿◈，要以跨境B2B为重点ღ✿◈，进一步明确跨境电子商务发展模式ღ✿◈。

　　[佟桂莉]我们也因此有了更加深刻的认识ღ✿◈：跨境电子商务不是简单国内老百姓买和卖的商品ღ✿◈，大量企业进出口业务可以用互联网+外贸实现优进优出ღ✿◈，带动传统外贸企业和实体店上线 ]

　　[佟桂莉]就在1月6日召开的国务院常务会议ღ✿◈，在研究复制推广杭州综试区六体系ღ✿◈、两经验时明确提出发展跨境电商B2Bღ✿◈，是综试区核心建设与重点ღ✿◈，是外贸更好新形势赢得新优势的支撑ღ✿◈。[ 2016-01-12 09:58 ]

　　[佟桂莉]杭州综试去从B2B起步的ღ✿◈，跨境电商是主导是核心ღ✿◈，更应该发展ღ✿◈，将坚持经济导向ღ✿◈，梳理研究跨境电商的B2B的举措ღ✿◈，顺应跨境电商B2B的需求ღ✿◈。重点突破ღ✿◈，目标就是要再造一套适应跨境电商B2B发展的制度管理体系ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:03 ]

　　[佟桂莉]我们正在加快研究综试去第二批围绕着B2B的制度创新清单ღ✿◈，我们将重点在制定跨境电商B2B的认定标准ღ✿◈，优化跨境电商B2B申报流程和变化通关措施ღ✿◈，推动在线信保ღ✿◈、在线支付ღ✿◈、互联网金融等方面创新ღ✿◈，加快海外仓和公共保税仓建设ღ✿◈，促进国际智能化物流建设等方面提出创新举措ღ✿◈。通过这些制度层面的创新ღ✿◈，我们要若企业获得并把握更多的发展机遇ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:03 ]

　　[佟桂莉]一是通过综试区在跨境电商信息共享体系ღ✿◈，信用体系ღ✿◈，金融服务体系ღ✿◈，智能物流体系等方面先行先试ღ✿◈。让企业能够更加自由ღ✿◈、更加便利的开展对外贸易ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:03 ]

　　[佟桂莉]二是通过创新互联网+跨境贸易+中国制造商业模式ღ✿◈，帮助企业实现优进优出ღ✿◈，重构生产链ღ✿◈、贸易链ღ✿◈、价值链ღ✿◈，增强国际竞争力和线 ]

　　[佟桂莉]三是通过建设线下产业园区ღ✿◈，加快发展要素集聚ღ✿◈，完善综合服务体系和产业链ღ✿◈，构建最具活力的跨境电商生态圈ღ✿◈，赋能中小企业ღ✿◈，实现外贸线 ]

　　我们将坚持存量优化和增量扩容双管齐下ღ✿◈，进一步加强与阿里巴巴等平台的合作ღ✿◈，帮助企业加强业务培训ღ✿◈，人才培养ღ✿◈，大力发展信用保险业务ღ✿◈，支持服务外贸企业ღ✿◈，更好的为外贸上线经营服务ღ✿◈，同时充分运用好阿里巴巴等平台的订单资源ღ✿◈，为企业争取更多的合适订单ღ✿◈，达成更多的交易实际ღ✿◈，这就是张勇所言的数据的力量ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:04 ]

　　各位来宾朋友们ღ✿◈，杭州综试区是全国第一个综试区壹定发官方ღ✿◈，ღ✿◈，虽然建设时间不长ღ✿◈，已经刚刚起步ღ✿◈，已经为全国创造可复制可推广的经验ღ✿◈，得到国务院的高度肯定ღ✿◈，我想这不是综试区干部有多能干ღ✿◈，而是杭州拥有着独一无二的创新与发展的土壤阳光和雨露ღ✿◈，坚信杭州综试区依托先行先试的扎实基础ღ✿◈，一定会在新模式新业态的发展和平上ღ✿◈，在政府制度创新上ღ✿◈，在产业链和生态链建设上继续保持引领定位和竞争优势ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:04 ]

　　非常欢迎包括在座企业家各位朋友来综合试验区创新创业尊重企业的精神ღ✿◈，及时回应企业一道解决的问题ღ✿◈，强化供给ღ✿◈，为大家提供更有口碑的服务ღ✿◈，加快跨境电子商务自由化ღ✿◈、便民化ღ✿◈，规范化发展ღ✿◈，与诸位携手合作ღ✿◈，实现共赢发展ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:05 ]

　　接下来做主题演讲的是香港交易及结算所有限公司（香港交易所） 首席中国经济学家 巴曙松先生[ 2016-01-12 10:05 ]

　　谢谢主持人ღ✿◈！在B2B的这个生态环境里面ღ✿◈，金融是其中非常具有主导地位的一个环节ღ✿◈。所以今天我想从金融角度给大家交流一些看法ღ✿◈。我也向刚才的佟主任学习ღ✿◈，演讲不能超过三点ღ✿◈，所以我想给大家讨论三点ღ✿◈，对小微企业在当下的经济转型里边三个方面的问题ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:06 ]

　　第一点就是在经济下行周期阶段ღ✿◈，小微金融的各种商业模式都在接受一个压力测试ღ✿◈。这是在经济上升周期ღ✿◈，原来难以发现的一些问题ღ✿◈，现在是一个很好的检验经济的环境ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:06 ]

　　第二点我们想讨论一下新形势下小微金融从全球范围ღ✿◈、从中国正在做的一些新的探索ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:06 ]

　　我们观察到目前在市场上提的比较多的几种商业模式ღ✿◈，一个是城商行的商业模式ღ✿◈，城商行利用他对特定区域内的客户的这种信息ღ✿◈，有些是财务信息ღ✿◈、有些是非财务信息的了解ღ✿◈，去拓展小微金融客户ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:06 ]

　　比如像包商银行ღ✿◈，我们浙江的泰隆银行ღ✿◈，都是广为赞誉的ღ✿◈。还有一种就是我们的股份制商业银行ღ✿◈，他是全国性的规模化的强调流程化的这样一个小微金融服务ღ✿◈，比如说民生银行ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:07 ]

　　我做过民生银行的董事ღ✿◈，风险委员会的主席ღ✿◈，他的探索在不同周期有不同的特点ღ✿◈。还有一个就是我们互联网金融ღ✿◈，刚才张总和佟主任都提到了互联网金融怎么创新ღ✿◈。新兴技术怎么来驱动金融的变革？带来小微金融发展的新的路径ღ✿◈，目前这三个模式面对不同的客户在不同范围内都有他的优势ღ✿◈，也暴露出他的一些需要改进的地方ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:07 ]

　　同样ღ✿◈，这是我们看一个一个不同的模式ღ✿◈，以城商行为代表的区域性的小微金融模式ღ✿◈，他重点就是在特定的政策环境下ღ✿◈，监管部门希望这些小的金融机构少做这些大的客户ღ✿◈，聚焦在一些当地的ღ✿◈，跟大银行不一样的商业模式跟拓展小微金融客户ღ✿◈，来建立这种专业的机制ღ✿◈、机构ღ✿◈、商业模式ღ✿◈。那么他主要的制约就是他要克服我们刚才大家前面两位嘉宾都讲过的这种信息不对称ღ✿◈，他的单位成本相对比较高ღ✿◈，而且他的业务相对集中在一个范围ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:11 ]

　　在每一轮的经济调整期ღ✿◈，业务过于集中在一个行业一个范围ღ✿◈，往往受到这个特定地区特定行业经济调整他的冲击就会相对比较大ღ✿◈。而且ღ✿◈，他这个商业模式的可持续性受到一些质疑ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:11 ]

　　最典型的他的服务就是在我们这个范围列出来的ღ✿◈，他分析借款人的现金流ღ✿◈，分析他的个人的品质ღ✿◈，通过实地的调查ღ✿◈，他来了解他的还款人的品质ღ✿◈、能力ღ✿◈、各种财务非财务的信息来进行交叉的检验ღ✿◈。最典型的ღ✿◈，比如说一个集团说的ღ✿◈，说一个区域性的做小微金融ღ✿◈，一个客户牵个小狗进来办业务ღ✿◈，知道这个小狗叫什么名字ღ✿◈，这是一个信息ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:12 ]

　　全国性的这些商业银行ღ✿◈，他在做小微金融方面ღ✿◈，他们强调的比较多的就是根据监管的要求ღ✿◈，比如说对小微金融的特定的差异化的服务ღ✿◈，有的把他不叫小微金融ღ✿◈，叫零售企业业务ღ✿◈，把他当做零售业务一样做ღ✿◈，非常的分散ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:12 ]

　　在这个商业模式里面ღ✿◈，经济下行期受到的冲击也是比较明显的ღ✿◈，最典型的就是我们的“圈链模式”ღ✿◈，一圈就把目标商圈内聚集的小微客户群进行分层ღ✿◈、分类的管理ღ✿◈，按照经营的年限ღ✿◈、收入的规模来进行纬度的切分ღ✿◈，有针对性的处理授信方案ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:12 ]

　　这个在一圈两链中的中小企业他采取的是批量的营销ღ✿◈，集权的授信ღ✿◈，通过联保联贷的方式来弱化个体的信用风险ღ✿◈，实现工厂化的成本运作ღ✿◈，作出了一个非常有意义的探索ღ✿◈。但是在经济调整期ღ✿◈，很多不良的产生也是因为这样一个联保联贷ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:13 ]

　　在前两年ღ✿◈，一些全国性的商业银行ღ✿◈，他的新增的不良ღ✿◈，年度的新增不良60%甚至70%来自于我们一向被视为发展状况良好金融状况良好的长三角地区（江苏浙江）ღ✿◈，这个模式付出了代价ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:13 ]

　　互联网金融迅速的崛起ღ✿◈，很重要的一个环境也是利率的市场化ღ✿◈，金融管制的逐步的放松ღ✿◈，使得小微金融在互联网这个层面受到更多的关注ღ✿◈。他的发展方向就是运用技术手段来降低成本ღ✿◈，运用数据的力量来管控风险ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:13 ]

　　比如说信息技术ღ✿◈、互联网ღ✿◈、云计算ღ✿◈、大数据这些技术的应用ღ✿◈，为小微金融的创新提供了非常多的一些方向ღ✿◈。像我们阿里就作出了这些方面的一些新的探索ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:13 ]

　　这是几种不同的模式ღ✿◈，在经济调整期经济下行期都面临着商业模式的压力测试ღ✿◈。在金融行业里面ღ✿◈，大家都知道一个可信的风险控制模式ღ✿◈、商业模式ღ✿◈，至少要经历1—2次经济周期的检验ღ✿◈，扩张期ღ✿◈、调整期ღ✿◈，仅仅只是经济的扩张期或者仅仅只是调整期形成的金融商业模式ღ✿◈，无论你是打着互联网的名义还是非互联网的名义ღ✿◈，都是不成熟的ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:14 ]

　　所以ღ✿◈，在经济下行时期ღ✿◈，我们看到全国的小微贷款余额的增速开始放缓ღ✿◈，特别是2012年3季度和2013年的2季度增速是明显回落的ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:14 ]

　　那么当前的小微金融领域使用的这些风险模型无论是哪一种业态ღ✿◈，刚才我们说的三种业态ღ✿◈，他都是基于有限的历史数据建立的ღ✿◈，特别是基于经济上行周期里面客户的行为和经济数据建立的ღ✿◈，程度不同的存在着对信贷危机ღ✿◈、信贷质量下滑预计不足的风险ღ✿◈，或者用我们的风险管理的专业术语来说ღ✿◈，这个违约的数据库没有经过经济周期的检验ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:14 ]

　　因此ღ✿◈，在新的形势下ღ✿◈，各类的金融机构ღ✿◈、互联网机构都进行了新的探索ღ✿◈，在开始积极的降低小微金融服务的成本ღ✿◈。我们在图表里面进行了比较ღ✿◈，比如说从事小微金融服务的合理的边界ღ✿◈，就是由他的信用成本和物理成本两方面构成ღ✿◈，而供应链金融ღ✿◈、大数据的征信这些新技术降低了我们调查小微企业情况的运营成本ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:15 ]

　　同时ღ✿◈，产业链的专业化经营和大数据信息的追踪ღ✿◈，对于降低信用成本也起到了一定的作用ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:15 ]

　　昨天晚上我和阿里巴巴的一个管理层成员讨论ღ✿◈，说大数据ღ✿◈、云计算的应用ღ✿◈，对于发掘你的信用信息ღ✿◈，从理论讨论到进入实际应用已经到了门口了ღ✿◈。很快随着硬件技术和软件技术的进步变成现实ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:15 ]

　　那么我们看到了传统机构和产业供应链的金融服务模式ღ✿◈，也开始在做一些根据产业集群ღ✿◈、根据供应链作出一些调整ღ✿◈，比如说产业的集群以专业市场的形式也好ღ✿◈，以地域的形式也好ღ✿◈，以某一个特定产业的供应链也好ღ✿◈，这样形成的特色商圈集群的开发和产业供应链的开发ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:15 ]

　　小微金融的服务ღ✿◈，它的内涵也变得更加的丰富ღ✿◈。小微企业主的金融需求由单纯的提供融资服务转向了向融资186edf壹定发手机官网ღ✿◈、结算ღ✿◈、理财ღ✿◈、咨询为一体的综合性的金融服务ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:16 ]

　　所以我们发现无论是城商行模式186edf壹定发手机官网ღ✿◈、股份制商业银行模式还是互联网金融模式ღ✿◈，真正决定他有没有发展空间的一个决定因素ღ✿◈，是你能不能识别客户的需求的变化ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:16 ]

　　在三五年前我们到一些商圈的客户调查ღ✿◈，问他们最需要的业务是什么？那个时候大家能想象他们要什么吗？他要他的货款到了之后给他发个短信ღ✿◈，就是结算的短信通知ღ✿◈。所以他的需求在不断的变化ღ✿◈，我们小微金融的内容ღ✿◈、商业模式也必须要相应的作出变化ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:17 ]

　　传统机构也在进行一些运营模式的探索ღ✿◈，比如说怎么进行业务流程的改造ღ✿◈，这个已经成为商业银行的流程化改造优化运营模式他的非常重要的一个重点ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:17 ]

　　特别是怎么样对业务流程进行集中优化ღ✿◈、降低成本ღ✿◈、建立一个高效率运作的一个信贷工厂ღ✿◈，基本上也成为国内商业银行主要的探索方向ღ✿◈。我们看到了中银建设银行ღ✿◈、民生ღ✿◈，都在这些模式上往前推进ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:17 ]

　　那么技术变革和征信体系的发展ღ✿◈，特别是征信ღ✿◈，原来我们根据客户ღ✿◈、财务状况ღ✿◈、行为特征ღ✿◈、信用记录ღ✿◈、行业环境ღ✿◈、违约概率ღ✿◈、信用评分等来对他进行评估ღ✿◈，这些基于大数据的征信ღ✿◈，通过引入新的数据来源ღ✿◈，特别是互联网企业的初始的核心数据ღ✿◈，比如说搜索数据ღ✿◈，社交数据ღ✿◈，出行数据ღ✿◈，消费数据等ღ✿◈，使客户的分类更加的科学和准确ღ✿◈。这以前是我们做银行的时候很想获得的ღ✿◈，但是获取成本很高的一些数据ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:18 ]

　　二十多年前ღ✿◈，我在中国银行杭州分行做行长ღ✿◈，我们那个时候要给一个商场贷款ღ✿◈，我只能看看那个财务报表了ღ✿◈，看看他的资产状况了ღ✿◈。通过他们的探索实践ღ✿◈，他们发现对还款能力影响比较大的是这个商场的客户结构ღ✿◈，你的客户的平均的单笔的消费能力ღ✿◈，你的回头客的比重ღ✿◈，这些数据我当然我原来做行长的时候我也希望有啊ღ✿◈，但是我要去采集成本非常高ღ✿◈。而互联网提供了更低成本的采集数据的条件ღ✿◈，当然专业的分析和理论的框架同样必不可少ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:18 ]

　　风险的监测ღ✿◈、预警和防控ღ✿◈、云计算和搜索引擎技术的发展ღ✿◈，使得对大数据的高效分析ღ✿◈，成为可能ღ✿◈。并且能够以非常低的成本给出资金需求者的风险定价ღ✿◈，违约的概率ღ✿◈，来降低整个金融活动的运营成本ღ✿◈，我们这里面看到了ღ✿◈，举了几个方面ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:18 ]

　　比如说可视化的防控ღ✿◈，保障资金安全ღ✿◈，风险预警机制ღ✿◈，我们依托于网上平台和线上的系统ღ✿◈，开发了风险实时系统ღ✿◈，使客户在不同渠道的交易历史ღ✿◈，在系统内得到汇总ღ✿◈，打破各个系统间的信息孤岛问题ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:19 ]

　　实际上ღ✿◈，昨天我们网上组织了一个讨论会ღ✿◈，里边也有一个商业银行的行领导ღ✿◈，我就跟他讲ღ✿◈，我说我曾经做了一个数据的分析ღ✿◈，商业银行有大量的数据ღ✿◈，但是没有综合的运用起来ღ✿◈。比如说你仔细发现ღ✿◈，基金销售在牛市熊市的不同阶段ღ✿◈，销售增长的主力客户群是梯度式演进的ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:19 ]

　　在牛市的起步还没有被认可的时期ღ✿◈，一线城市的高端客户ღ✿◈。等到牛市成熟的时候是二线城市的中层阶级ღ✿◈，到了三线城市成为基金主客户群的时候一定要注意ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:19 ]

　　所以这些数据原来也是有的ღ✿◈，只是怎么打破信息的孤岛现象ღ✿◈，来把他关联关系发掘出来ღ✿◈，进行可视化的展现ღ✿◈、支撑ღ✿◈、决策的过程ღ✿◈。我们也看到了网络贷款ღ✿◈，这是基于大数据征信的有效的运用ღ✿◈，网络贷款的核心和传统贷款是一致的平山绫ღ✿◈，也就是信用风险管理ღ✿◈、风险控制ღ✿◈、风险定价ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:20 ]

　　针对客户群体的搜集建立数据库ღ✿◈，在一定的技术方法下研究出客户行为数据和客户的信用之间的内在联系ღ✿◈，来给出最关键的客户违约的逾期概率和违约损失概率ღ✿◈，这是风险定价最基本的两个数据ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:20 ]

　　网络贷款在金融机构总结客户特征ღ✿◈、记录客户信用等级的基础上ღ✿◈，使得我们客户在提出他的贷款申请信息之后ღ✿◈，可以及时的通过计算机系统数据系统来评估客户的违约风险ღ✿◈，灵活的调整他的信用额度ღ✿◈、贷款利率和贷款期限ღ✿◈，这是他的优势ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:27 ]

　　我有一个兴趣爱好就是定期读各家银行的年报ღ✿◈，今年银行的年报里面ღ✿◈，你如果不提消费金融业务ღ✿◈，就好像这个银行落伍了ღ✿◈。主要的原因就是利率已经市场化了ღ✿◈，第一大客户没有谈判能力ღ✿◈，第二大客户的融资渠道多ღ✿◈，所以利率市场化和直接融资的发展使得银行业在经历周期的洗礼之后ღ✿◈，开始越来越多的把他的重点ღ✿◈、发掘新的空间转到了服务小微企业ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:42 ]

　　我看到很多银行在年报里面说ღ✿◈，要做中国的富国银行ღ✿◈。我们看到富国银行的发展案例证明了小微企业金融服务如果做得好ღ✿◈，是可以穿越经济周期而且商业上是可持续的ღ✿◈。那么通过为小微企业量身定制的信用打分系统ღ✿◈，富国银行每年要受理200万笔年销售额在200万美元以下的小微企业贷款ღ✿◈，其中三分之二的贷款决策是由系统自己完成的ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:42 ]

　　放贷之后ღ✿◈，每个月跟踪他的信用评估ღ✿◈、电脑诚信来评估他的贷款行为进行调整ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:43 ]

　　基于大数据的征信和网络贷款ღ✿◈，还依然处于初步的发展阶段ღ✿◈，从它的商业模式ღ✿◈、跨越经济发展的能力ღ✿◈、从它的规模ღ✿◈，相对来讲跟商业银行比还是小数字ღ✿◈，还需要进一步的检验ღ✿◈。比如说核心技术的缺乏ღ✿◈，大数据挖掘平台能力薄弱ღ✿◈，平台的构建缺乏核心技术ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:43 ]

　　大家都在讲互联网金融ღ✿◈，讲大数据ღ✿◈，但是实际上能够把它真实运用到信贷决策流程过程中的商业模式还很少ღ✿◈，基础数据库的建设还存在缺失ღ✿◈。目前传统银行对于大数据和互联网金融作为一个概念强调的比较多ღ✿◈，但基础信息资源数据库的建设存在不足ღ✿◈，数据的变量准确性有待于提高ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:48 ]

　　数据挖掘的基本问题是数据的数量ღ✿◈、质量和尾数ღ✿◈，同时数据挖掘过程中变量的选择仍然有很大的空间ღ✿◈，而且信息的安全性也受到质疑ღ✿◈。那么你的互联网金融最值得关注的就是操作风险ღ✿◈，网络故障ღ✿◈、黑客攻击ღ✿◈、ღ✿◈、内部隐私泄露等等ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:49 ]

　　小微金融解决的方案我们看到ღ✿◈，在进一步走向垂直化ღ✿◈，细分行业的金融生态构建ღ✿◈。生态ღ✿◈，刚才我们看到张总也好ღ✿◈，佟主任也好ღ✿◈，都强调了生态ღ✿◈、环境ღ✿◈。未来小微金融的模式很难再出现统一的一个解决方案或者单一的规则ღ✿◈。而是更加依赖具体的行业ღ✿◈、产业ღ✿◈、甚至区域ღ✿◈。在行业内部打通产业链上下游关系ღ✿◈，建立基于这种特定产业链ღ✿◈，特定场景的小微金融的这样一个生态ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:49 ]

　　它不仅包括我们互联网平台ღ✿◈，还包括我们的银行ღ✿◈，甚至也包括资本市场ღ✿◈。比如说主板ღ✿◈、创业板ღ✿◈、新三板平山绫ღ✿◈、国内国外市场ღ✿◈。传统金融机构核心企业在供应链金融方面的介入ღ✿◈，努力探索值得关注ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:52 ]

　　供应链金融通过把供应链上的核心企业以及与其相关的上下游企业看作一个整体ღ✿◈，以核心企业为依托ღ✿◈，以真实的贸易为前提ღ✿◈，通过自尝性的贸易融资的方式ღ✿◈，通过应收帐款质押ღ✿◈、货权质押这些手段来封闭整个资金流或者物权平山绫ღ✿◈，对供应链上下游企业提供了综合性的产品和服务ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:52 ]

　　基于这样的判断ღ✿◈，我们这些细分领域内的生态的构建ღ✿◈，相对于我们相应的那些领域里面小微金融的可持续性尤其关键ღ✿◈，而不仅仅只是取决于宏观经济运行ღ✿◈。比如说在钢贸行业ღ✿◈，我们看到有垂直B2B平台把平台ღ✿◈，钢贸商和银行之间做了一个整合ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:54 ]

　　金融技术和产品在小微金融领域的应用会更加的综合化和多元化ღ✿◈，针对客户群进行更加精细的划分和匹配ღ✿◈，综合运用多种金融服务手段成为一个方向ღ✿◈。在业务流程ღ✿◈、还款期限ღ✿◈、还款方式ღ✿◈、融资利率这方面根据客户来量身订作定制一些特定的产品ღ✿◈，也成为可能ღ✿◈。资产证券化这些风险分散手段ღ✿◈，也正在积极的介入ღ✿◈。[ 2016-01-12 10:54 ]

　　所以这是今天我想利用半个小时时间ღ✿◈，给大家讨论的从金融角度来看一看不同的互联网金融ღ✿◈、小微金融模式探索在经济周期不同阶段发展的一些现状ღ✿◈、趋势ღ✿◈，供大家参考ღ✿◈。谢谢各位ღ✿◈！[ 2016-01-12 10:55 ]

　　今天很高兴有这个机会跟大家做这个分享ღ✿◈，过去这几年贝恩公司参与很多互联网拥抱商业和商业拥抱互联网ღ✿◈，今天自己一个从业者跟大家做一个分享ღ✿◈，现在整个中国电子商务发展的一些趋势ღ✿◈。[ 2016-01-12 11:04 ]

　　今天的分享主题可以用三国演义开片这句话天下大势ღ✿◈，合久必分ღ✿◈，分久必合ღ✿◈，过去这几年中国电商一个蓬勃的发展ღ✿◈，更多是由2C这个生意里驱动的ღ✿◈，这里面以淘宝为地区的C2C的ღ✿◈，以天猫为B2Cღ✿◈，过去几年也这个很大的发展ღ✿◈，事实上中国的电商以线上占整体市场渗透率指标已经进入发达国家的行列ღ✿◈，占比在全球各大国家当中都是遥遥领先的ღ✿◈。[ 2016-01-12 11:04 ]

　　为什么谈合久必分ღ✿◈，分久必合ღ✿◈，未来的发展2C端电商发展的增速会逐年的下降ღ✿◈。未来的前景会因今天的会议主题会很大程度上来源于2Bღ✿◈，但是具体谈一下关于2B方面的解决方案ღ✿◈。[ 2016-01-12 11:05 ]

　　刚才说中国在电商发展方面已经位列全球发达国家ღ✿◈，以前中国很多行业都是“跟随”发达国家发展的态势ღ✿◈，但互联网的发展和电商的发展ღ✿◈，事实上中国领先于很多国家ღ✿◈，这个数字是2014年线上的交易量ღ✿◈，电商占整体零售市场的比例这样一个数字ღ✿◈，中国在2014年达到11%ღ✿◈，2014年落后于韩国ღ✿◈，领先于美国市场ღ✿◈。[ 2016-01-12 11:05 ]

　　2015年新鲜出炉的数据ღ✿◈，2015年渗透率达到14%ღ✿◈，已经进入全世界第一位的数字ღ✿◈，对于未来数据预测到2020年差不多达到22%左右ღ✿◈，这绝对是全球领先的比例ღ✿◈。看上去是一个非常好的态势ღ✿◈，如果大家关注到蓝色的线谈到年增长率ღ✿◈，现在谈的线Cღ✿◈，年增长率会逐渐降到20%以下ღ✿◈，进入一个比较常态化的增长速度ღ✿◈，当然比纯线下实体的增长速度来的快ღ✿◈，已经是非常高速爆发式增长速度ღ✿◈。[ 2016-01-12 11:05 ]

　　我们探究一下ღ✿◈，为什么到2020年没有办法突破22%这样一个天花板ღ✿◈，具体看了很多五大种类ღ✿◈，（如PPT所示）这张图偏黑色不同种类渗透率ღ✿◈，稍微深一点2014年的渗透率ღ✿◈，浅一点2020年的渗透率ღ✿◈，分析每一个品类当中不管领先的品牌ღ✿◈，中档的品牌ღ✿◈，没有品牌的供应商在线上线下销售的比例得出这样一个结论ღ✿◈，很多品类现在线上渗透率已经非常高ღ✿◈，未来还会有一定的成长ღ✿◈，认为说有这样一个瓶颈和天花板ღ✿◈。[ 2016-01-12 11:05 ]

　　为什么有这样有天花板？举几个例子ღ✿◈，事实上在线上的零售186edf壹定发手机官网ღ✿◈，谈到阿里巴巴的使命让天下没有难做的生意ღ✿◈，但是线上生态系统尤其对于比较大的一些品牌ღ✿◈，比较成熟的一些品牌ღ✿◈，在线上发展事实上面临发生很多挑战ღ✿◈。[ 2016-01-12 11:06 ]

　　红色这根线在每一个主要品类里面领先的ღ✿◈，现在市场份额排名前20%ღ✿◈，这些品牌ღ✿◈，它们在线上市场份额和在线下市场份额这样一种趋势ღ✿◈，在主要一些大品类里面ღ✿◈，不管消费电子ღ✿◈，个人护理ღ✿◈，母婴用品种种ღ✿◈，大品牌在线上反而它们在丢失市场份额ღ✿◈，把份额丢给一些小品牌ღ✿◈，因为这些品牌在线上发展速度更快ღ✿◈，怎么解决大品牌在线上销售的问题ღ✿◈，是未来电子商务如果再有突破性发展很重要的课题ღ✿◈。[ 2016-01-12 11:06 ]

　　接下去跟大家分享几个可能的解决方案ღ✿◈，这样解决方案大的概念管它叫做B2B2C这样一种模式ღ✿◈，是大B到小B到C的一种模式ღ✿◈，这里面几种可能性ღ✿◈，第一种可能性全渠道零售ღ✿◈。[ 2016-01-12 11:06 ]

　　第二可能性B2S到小B到Cღ✿◈，S在当中起到什么样的功能ღ✿◈，取代很多传统的渠道ღ✿◈，起到的一些作用ღ✿◈。第三种模式现在也是非常火所谓服务O2Oღ✿◈，现在很多订餐ღ✿◈，比如用订餐的案例介绍一下ღ✿◈。[ 2016-01-12 11:06 ]

　　谈一下全渠道零售ღ✿◈，事实上和企业ღ✿◈，尤其传统零售商合作的时候谈一个概念叫全渠道ღ✿◈，要把选择权最后交给用户ღ✿◈，消费者ღ✿◈。[ 2016-01-12 11:07 ]

　　消费者他愿意在线上获取信息ღ✿◈，就让他在线上获取信息ღ✿◈，愿意在线上用传统媒体获取信息ღ✿◈，愿意在线上下单形成交易让他在线上完成ღ✿◈，愿意在线下完成就在线下完成ღ✿◈，愿意线上下了单把货送到家里面或者做一个预约到一个门店去取货ღ✿◈，这个选择权应该交给所谓的消费者ღ✿◈，这就是所谓全渠道ღ✿◈，打破线 ]

　　以珠宝销售为例ღ✿◈，在线上可以做很多调查研究ღ✿◈，其实非常有效ღ✿◈，可以研究品牌可以研究商品ღ✿◈，可以研究它的4Cღ✿◈，研究工作做好了之后ღ✿◈，不放心说下了单给我送到家里面ღ✿◈，交给他这个选择ღ✿◈，可以做一个预约服务ღ✿◈，然后到门店里去有专人帮你完成消费的体验ღ✿◈，在实体店里面ღ✿◈。也可以在线上先付一个定金ღ✿◈，把货送到你家ღ✿◈，把货送到门店ღ✿◈，在门店看好货在把尾款结掉ღ✿◈。[ 2016-01-12 11:07 ]

　　电商起到什么作用ღ✿◈，很大程度上可以完成从一个前期对于品牌对于商品的了解ღ✿◈，到网上预约下单也好ღ✿◈，然后货物的配送可以送到门店ღ✿◈，可以做到从一个大B到小Bღ✿◈，这里面大B是珠宝的品牌ღ✿◈，小B可能就是我的线下所有体验店ღ✿◈，旗舰店ღ✿◈，甚至一个百货的柜台ღ✿◈。[ 2016-01-12 11:07 ]

　　这件事情现在很多企业刚刚起步ღ✿◈，里面还是碰到很多挑战ღ✿◈，最简单的例子怎么去跟百货去分成的问题ღ✿◈，如果说交易都在线上完成ღ✿◈，到了线下这个百货就变成免费服务了ღ✿◈，做慈善了ღ✿◈，这个问题怎么样去解决ღ✿◈，这里面还有很多细节的问题要考虑ღ✿◈。[ 2016-01-12 11:08 ]

　　第二个谈一下BSBC的模式ღ✿◈。屏幕上面大家看到是一个传统刚才提到快销品层层分销这样一种渠道ღ✿◈，很大程度上希望用电商用互联网的这种工具能够尽量去压缩当中这种渠道ღ✿◈，有一种可能性把所有的经销商ღ✿◈，能够用一个所谓的服务平台这样一种模式来取代传统多层分销这样一种模式ღ✿◈。[ 2016-01-12 11:08 ]

　　尤其对于快销品类来讲ღ✿◈，最后一公里的配送ღ✿◈，最后一公里的分捡包装其实成本非常高ღ✿◈，有没有这样一种模式可以就取代所有的批发的环节ღ✿◈。[ 2016-01-12 11:08 ]

　　用可乐举例子ღ✿◈，有几百万个所谓POS最终零售终端的点ღ✿◈，用互联网的方式把可口可乐从一个品牌商到几百万个销售网点直接用一个电商的频道或者服务的平台把它连接起来ღ✿◈，然后通过数字化的工具完成相当程度上以前经销商完成的功能ღ✿◈，包括销售的支持ღ✿◈，物流的配送ღ✿◈，支付ღ✿◈，库存的这种管理ღ✿◈，包括退货ღ✿◈，事实上从一个生态系统的角度很多功ღ✿◈，在现有电商生态系统当中已经可以解决ღ✿◈，只不过现在还是刚刚起步ღ✿◈。[ 2016-01-12 11:08 ]

　　不管是我们阿里的村淘ღ✿◈，还是微店都在试图做这个工作ღ✿◈，怎么样把我的大B和小B用这样一种平台去把它连接起来ღ✿◈。这可以说是非常革命性把真正中国以前非常无效高成本这种多层分销体系做一个非常大的颠覆ღ✿◈。[ 2016-01-12 11:09 ]

　　第三谈到服务O2Oღ✿◈，大家曾经订过餐ღ✿◈，用这样平台订过餐朋友有这样的体验ღ✿◈，做为一个消费者在家里面一个宅男打游戏不愿意出去吃饭ღ✿◈，用O2O下单ღ✿◈，专门有快递小哥把货提出来把货送到家里面ღ✿◈，这里面插进去一个产品ღ✿◈。[ 2016-01-12 11:09 ]

　　在座有一个朋友做口香糖生意的ღ✿◈，大家可不可以想象到互联网让中国人吃口香糖吃少了ღ✿◈，少吃了很多口香糖ღ✿◈，为什么？因为口香糖是一个冲动型消费ღ✿◈，通常大家走到一个门店买别的东西在收银柜台上面排队的时候正好旁边放着一些口香糖ღ✿◈，他想到看到他去买了ღ✿◈。为什么互联网让大家吃口香糖吃少了ღ✿◈，第一现在渠道门店客流减少了ღ✿◈，很多事情都在网上做到ღ✿◈，第二大家在收银台排队的时候ღ✿◈，没人往旁边看来看去ღ✿◈，眼睛都在看自己的手机了ღ✿◈，所以影响到很多口香糖的销售ღ✿◈。[ 2016-01-12 11:09 ]

　　是不是有这样一种可能性ღ✿◈，不光口香糖品类ღ✿◈，可能一瓶可乐ღ✿◈，可能一包薯片是不是有这样一种模式ღ✿◈，饿了下单的时候是不是点一个盒饭ღ✿◈，是不是插进来一个需不需加一包薯片ღ✿◈，需不需要一瓶可乐ღ✿◈，需不需要一包口香糖ღ✿◈，这样的好处快递小哥送外卖的时候有另外一个包ღ✿◈，可以给你一瓶水一包口香糖ღ✿◈，实现什么颠覆ღ✿◈，不需要用传统的门店做销售ღ✿◈，可以去和所谓的服务O2O的平台形成这样的合作ღ✿◈，能够产生所谓冲动型的消费ღ✿◈。[ 2016-01-12 11:09 ]

　　这些都是刚刚起步的ღ✿◈，在各个品类当中大家做的很多试点试水ღ✿◈，怎么样通过大B到小B到C的这样一种模式去颠覆传统的ღ✿◈，不管是传统电商和传统线 ]

　　讲到B2B供应链ღ✿◈，首先我们来看一下中国B2B供应链的现状ღ✿◈。我们去观察中国B2B的供应链ღ✿◈，我就发现一个很有趣的现象ღ✿◈，我们发现在不同的行业都有一些批发市场ღ✿◈，这些批发市场是中国很多的垂直的B2B行业的供应链的核心ღ✿◈，你看这里面有五金城ღ✿◈、有汽配城ღ✿◈、有轻纺城ღ✿◈，我们自己也去跑了很多的批发市场ღ✿◈，包括像杭州的四季青服装批发市场ღ✿◈，包括像附近我们还有一个绍兴柯桥的轻纺面料城ღ✿◈，比如说汽配城ღ✿◈，像上海嘉定的五金城我们都去跑过ღ✿◈。

　　我就发现ღ✿◈，像这样的一个五金城ღ✿◈、汽配城里面有上千家小商家ღ✿◈，中间小的一年可以做大几百万的生意ღ✿◈，大的一年可以做好几个亿的生意ღ✿◈。就像一个批发市场ღ✿◈，他一年的交易额可能从上百亿到上千亿ღ✿◈，大几百亿上千亿的这种大型的批发市场都有ღ✿◈。中国的这些ღ✿◈，你去看不管是大型企业小型企业ღ✿◈，他们去采购ღ✿◈，很多都需要依赖于这些隐藏在批发市场里面的批发商ღ✿◈。

　　去跑这些市场的时候ღ✿◈，我们就发现ღ✿◈，这些批发市场他起到了非常积极的作用ღ✿◈。我总结批发市场的时候ღ✿◈，成长于无网络时代的神奇的批发市场ღ✿◈。为什么说他们神奇呢？这些批发市场是非常高效的ღ✿◈，他们其实已经形成了天然的分工ღ✿◈，他们各自备库存ღ✿◈，你去匹配城会发现ღ✿◈，有的批发商ღ✿◈，比如我做丰田的我只做丰田ღ✿◈，甚至会有做进口丰田配件ღ✿◈，另外一家是做国产丰田车配件的ღ✿◈。

　　然后还有一个好处就是他可以快速的形成市场的价格ღ✿◈，于是我们调研了一个云南的花卉市场ღ✿◈，我就发现每天早上凌晨的时候ღ✿◈，这个花卉市场里花农就把自己种的花一捆一捆的搬到花卉市场ღ✿◈，然后根据他们当天销售的状况ღ✿◈，根据当天的需求的旺盛程度ღ✿◈，他可以快速调整价格ღ✿◈，快速形成当天的市场价格ღ✿◈。因为对于像这样的品类ღ✿◈，它的价格波动非常大ღ✿◈，所以他能够以合理的价格卖出去他的花ღ✿◈，对他的收益是影响非常非常大的ღ✿◈。

　　然后批发市场还有一些好处ღ✿◈，你会发现像服装批发城ღ✿◈、汽配城ღ✿◈，周围都有很多很多的专线物流公司ღ✿◈。其实都非常非常小ღ✿◈，他们可能就是一个人守在那个地方ღ✿◈，地上摆一个牌子ღ✿◈，我这一条线是发到嘉兴去的ღ✿◈，这条线是发到绍兴去的ღ✿◈，你要发货你就把东西放到这儿ღ✿◈，放到哪里呢？就是堆在我牌子旁边ღ✿◈，堆一排ღ✿◈，每个牌子旁边堆着很多大包ღ✿◈。像这些配套设施其实是给批发商提供了非常便利的服务ღ✿◈，成本也非常低ღ✿◈。

　　我们调研了一个布品市场ღ✿◈，你会发现布料现货市场ღ✿◈，第一布是按照一捆一捆摆的ღ✿◈，比如我要买一千米某一款布ღ✿◈，这个批发商他会问你ღ✿◈，你是要买足米的还是要买九五的ღ✿◈，九五就是一千米他只给你950米ღ✿◈，那你说买九五的他就给你950米的ღ✿◈，但是拿回家之后他实际上没有950米ღ✿◈，可能只有920米186edf壹定发手机官网ღ✿◈，但是你拿回家之后没有办法衡量的ღ✿◈，你只有等到衣服做出来以后ღ✿◈，本来可以做一百件的你只做了90件ღ✿◈，这就是批发商在当中的克扣ღ✿◈，克扣出来的就是他的毛利ღ✿◈。

　　因为上千个批发商ღ✿◈，每天有大量的买家卖家进进出出ღ✿◈，但是由于你这个地理位置是受到物理的限制ღ✿◈，大家同时涌往一个地方不出来ღ✿◈，所以这个交易成本是非常非常高的ღ✿◈。我们我们发现还有很多行业ღ✿◈，他有损耗的问题ღ✿◈，比如说像生鲜ღ✿◈、像水果ღ✿◈，像这些行业他摆在那里露天的去摆卖ღ✿◈，其实也会带来大量的损耗ღ✿◈，这都是这里面低效的环节ღ✿◈。

　　所以我们认为这可能有可能并不是高效的终极形态ღ✿◈，我们在探索终极形态到底是个什么样子？这是我们的一个思考ღ✿◈，我们觉得标准化ღ✿◈、连锁化是过去二十年的一个大趋势ღ✿◈，我们发现2C的业务ღ✿◈，其实也经历了这样一个过程ღ✿◈，我们可以想象一下ღ✿◈，我们自己在做的小时候我们可能还经常去农贸市场ღ✿◈，我们可能买东西会去自由集市ღ✿◈，从农村出来还有赶集这样的东西ღ✿◈。

　　我们觉得2B也有可能会发生这样的情况ღ✿◈，我们就研究了一些海外的案例ღ✿◈，这里我举两三个例子ღ✿◈，海外的市场是怎样的情况ღ✿◈。第一家叫Graingerღ✿◈，这家公司是全国最大的MRO供应链公司ღ✿◈，就是维护维修的公司ღ✿◈，简单的找一个中文来对照的话其实叫五金建材ღ✿◈。所以他是一个卖五金的一个公司ღ✿◈，这家公司他的市值是160亿美金ღ✿◈，可能最近跌了一些ღ✿◈，因为股灾186edf壹定发手机官网ღ✿◈，他的收入差不多是100亿美金ღ✿◈。

　　我们看到一个有意思的数据是它的毛利率ღ✿◈，我们想象一下这是一家2B的公司ღ✿◈，他的客户都是一些企业ღ✿◈、政府这样的客户ღ✿◈，你给2B的模式ღ✿◈，在座的有没有见过毛利达到40%的公司ღ✿◈，2C的都是很少的ღ✿◈，你开电商的也没有40%的毛利ღ✿◈，很少很少ღ✿◈。但是这家公司有43%的毛利ღ✿◈，这家公司的税前利润率是16%ღ✿◈。就是什么样的公司能够做到这么高的毛利呢？

　　我们再看另外一家公司ღ✿◈，这是一个181亿美金的公司Sigma Aldridgeღ✿◈，实际上他原来公司还没有那么高ღ✿◈，他是去年被一家制药公司收购了ღ✿◈，他一年的收入是28亿美金186edf壹定发手机官网ღ✿◈，然后他的毛利比刚才那家公司还高ღ✿◈，这家公司是卖什么东西的？卖精细化学品ღ✿◈，他主要的客户是一些研发型的一些机构ღ✿◈，比如说大学ღ✿◈，比如说制药公司的研发部门ღ✿◈。他的税前利润可以达到30%ღ✿◈，这是一个暴利的一个公司ღ✿◈。

　　这两个公司有一个共同的特点是什么呢？Grainger和Sigma Aldridgeღ✿◈，他们共同的特点就是他的商品数特别特别多ღ✿◈，Grainger他现在的商品数的ღ✿◈，他的仓库里面用有的单数SKU超过100万个ღ✿◈，Sigma Aldridge他的仓库里面有超过20万件商品ღ✿◈。而且他们的库存周转都比较慢ღ✿◈，你看Grainger一年周转4.4次ღ✿◈，差不多是两个多月一次ღ✿◈。

　　你想想看ღ✿◈，MRO这样的五金建材ღ✿◈，比如我工厂的或者某一栋楼ღ✿◈，我的某一个电表坏掉了ღ✿◈，我要坏一个电表ღ✿◈，这个电表坏掉了可能我的电力系统就出问题了ღ✿◈，空调不运转了ღ✿◈，物业公司就会接到很多投诉ღ✿◈，我第一时间要把这个修好ღ✿◈。可能工厂里面他有一个生产线ღ✿◈，某一个零件坏了ღ✿◈，我可能这个零件本身不值多少钱ღ✿◈，但是因为你这个东西坏掉了导致我整个生产线停工了ღ✿◈，所以我要非常着急的赶紧把这个都是找出来ღ✿◈。

　　他对于你的库存要求很高ღ✿◈，我要买这样的东西ღ✿◈，你必须要帮我找到ღ✿◈，最快的找到ღ✿◈，而且品质要好ღ✿◈。所以像这样的公司ღ✿◈，他在库存上就很有优势ღ✿◈，我的规模特别特别大ღ✿◈。所以你要什么东西我都有ღ✿◈，我都能满足好ღ✿◈。而且我能够快速的发货ღ✿◈，能保持速度ღ✿◈。所以我就可以收很高很高的价格ღ✿◈，赚你这个差价ღ✿◈。其实你在我这里的采购的金额占你的总采购额里面占了很小很小的比例ღ✿◈，但是我能够提供非常靠谱非常高效的供应链服务ღ✿◈，对你的价值非常大ღ✿◈。

　　他主要是在于两端ღ✿◈，第一端是在于他能够在客户那一端提供配送服务ღ✿◈，在物流上是有一定的壁垒的ღ✿◈，它的客户量非常大ღ✿◈，摊到他每一个仓库和摊到每一辆车的成本就会相对更低ღ✿◈。然后另外一端的优势在于他能够在采购端形成优势ღ✿◈，他一年480亿美金ღ✿◈，折合成人民币差不多3000万人民币的销售收入ღ✿◈，他的采购端也是有巨大的优势的ღ✿◈，他可以买到更好的商品ღ✿◈，买到更便宜的商品ღ✿◈。

　　我们有这样的一个设想ღ✿◈，我们觉得移动互联网有可能会把中国直接拉入后连锁时代ღ✿◈，我们发现刚才的这些公司ღ✿◈，Grainger还有Sigma Aldridgeღ✿◈，他们的电商业务ღ✿◈，他们电商业务的成长速度远远高于他们的传统业务ღ✿◈，而且他们的门店也在萎缩也在缩减ღ✿◈。事实上他们是进入到一个后连锁时代ღ✿◈，转变成一个电商模式ღ✿◈。中国我们觉得有可能做这件事情是移动互联网ღ✿◈，只有移动互联网是真正的把这个互联网的基础设施铺到了中小企业里面ღ✿◈。

　　这里我们有一个数据ღ✿◈，2010年到2015年ღ✿◈，互联网的增长倍数ღ✿◈，这里面两块ღ✿◈，一块是网民人数ღ✿◈，实际上是只增长了50%ღ✿◈，但是我们看上网的时长实际上翻了2.5倍ღ✿◈，这里面为什么上网时长翻了2.5倍呢？其中最大的变化就是手机ღ✿◈。我们在PC上花的时间并没有减少ღ✿◈，多出来的时间全都是在手机上ღ✿◈，而且在手机上花的时间更长ღ✿◈。

　　而且我们去跑那些批发市场ღ✿◈、跑布料市场ღ✿◈、跑汽配城ღ✿◈，我们会发现很多商家做生意都在手机上做了ღ✿◈，他们用QQღ✿◈、用微信ღ✿◈。还有一个现象ღ✿◈，当移动互联网渗透到平民老百姓以后ღ✿◈，大幅度增加上网时长以后ღ✿◈，我们做生意增长更快了ღ✿◈。我简单的做了一个计算ღ✿◈，京东是05年的公司ღ✿◈，他花了十年达到每天一百万个订单ღ✿◈，美团是花了五年达到每天一百万的订单ღ✿◈，滴滴打车是花了三年就达到每天一百万的订单ღ✿◈。

　　我们提供一个什么样的服务呢ღ✿◈，我们是前一天晚上你睡觉之前ღ✿◈，比如说10点钟ღ✿◈，你盘一下你库房里面还有哪些东西ღ✿◈，还缺哪些东西ღ✿◈，你第二天做生意还需要什么东西ღ✿◈，然后你在手机上在微信公众号里面下个订单ღ✿◈，我们第二天早上7ღ✿◈：30到10ღ✿◈：30之间送到你餐厅门口ღ✿◈。就这么一个简单的服务ღ✿◈，实际上是帮餐厅解决了他非常非常大的问题ღ✿◈。

　　如果你判断一个机会的时候ღ✿◈，你也要去看为什么这个机会以前没有出现新兴材料ღ✿◈，为什么这个机会现在出现了ღ✿◈，为什么现在是对的时间ღ✿◈，为什么不是三年以后ღ✿◈，那么背后的变革因素到底是什么？是人口结构发生变化了吗？人们的消费行为发生变化了ღ✿◈，还是物流ღ✿◈、支付的这些基础设施发生变化了吗？我觉得这个是判断的第一个因素ღ✿◈，为什么是现在ღ✿◈。

　　因为其实这些小商家ღ✿◈，这些批发商ღ✿◈，他们其实很勤奋的ღ✿◈，他可以不睡觉ღ✿◈，他也可以不交税ღ✿◈，他不给他的员工上保险ღ✿◈，他也不交社保ღ✿◈，他的成本是很低的ღ✿◈，他拼了命了ღ✿◈，这是他自己的生意啊ღ✿◈，他小孩上学就靠这些东西了ღ✿◈。所以ღ✿◈，他是很勤奋的ღ✿◈，如果你不能做事情比他更高效ღ✿◈，如果你不能省出来一些事情ღ✿◈，本来他要做的事情你不用做了ღ✿◈，那你就干不了什么ღ✿◈。

　　第三把剃刀是规模优势ღ✿◈。我们发现大的机会ღ✿◈，往往他都存在一个特点ღ✿◈，规模越大ღ✿◈，成本越低ღ✿◈，或者更重要的是规模越大ღ✿◈，体验越好ღ✿◈。而像我们阿里巴巴其实就是一个规模越大体验越好的一个公司ღ✿◈，我们一端有海外或者国内的采购商ღ✿◈，一端有大量的国内的供应商ღ✿◈、工厂和贸易商ღ✿◈。如果没有这样一个巨大的生态ღ✿◈，你两端都服务不好ღ✿◈，这就没有规模优势了ღ✿◈。

　　我们看到沃尔玛他是1945年成立的ღ✿◈，他花了40年达到一百亿美金ღ✿◈。微软是1976成年了ღ✿◈，花了21年达到一百亿美金ღ✿◈，我们看到腾讯和阿里巴巴都是1999年成立的ღ✿◈，腾讯花了九年ღ✿◈，阿里巴巴花了八年ღ✿◈，我这个数字不一定特别准确ღ✿◈。但是你看最近几年ღ✿◈，脸谱花了五年ღ✿◈，美团花了五年ღ✿◈，优步花了四年ღ✿◈，滴滴花了一年半时间ღ✿◈。所以我们发现这个时代已经发生了非常深刻的变化ღ✿◈，信息化互联这个东西ღ✿◈，让一个生意成长的瓶颈变得更小了ღ✿◈。

　　各位来宾ღ✿◈、各位嘉宾好ღ✿◈，各位领导好ღ✿◈，我是阿里巴巴B2B事业群决策支持部的战略总监张文轩ღ✿◈，很荣幸能够今天站在这里ღ✿◈，主持圆桌论坛ღ✿◈。我们知道B2B事业部是整个阿里最早的一个事业部ღ✿◈，然后也是马总1999年自己亲手在杭州的湖畔家园创业成立的ღ✿◈。如果我们从过去的16年到20年时间来看的线B的行业经历了好几个发展阶段ღ✿◈，从最早的1995年到1999年所谓的中国黄页ღ✿◈，到1999年之后的阿里巴巴在线的信息展示平台ღ✿◈，到我们过去几年完成了从阿里巴巴的战线的展示平台过渡到交易的平台ღ✿◈。就像我们早上CEO逍遥子总裁所言ღ✿◈，如果我们展望未来的话ღ✿◈，我们一定会看到整个B2B会从交易渗透转向数据服务的方向ღ✿◈。

　　所以ღ✿◈，我们今天的主题也是围绕大的趋势怎么样从各自为王到开放合作ღ✿◈。可能很多嘉宾会说什么是各自为王ღ✿◈，什么是开放合作ღ✿◈。我们看到交易领域里面链条是非常长的ღ✿◈，这个事情是很难一家去完成的ღ✿◈，如果我们看到服务的线B的服务更是复杂ღ✿◈，这个没有一家能够去覆盖ღ✿◈，一定是一个生态体才能够去涵盖他们的ღ✿◈。如果我们从B2B的行业属性去看的话ღ✿◈，他实际就是另一个倾向ღ✿◈，我们大家都知道B2B有非常强的行业的特性ღ✿◈，也有一个自己的行业的壁垒ღ✿◈，这两个问题这两个矛盾怎么去解决ღ✿◈，怎么B2B从业人员一起把蛋糕做大ღ✿◈，这就成了我们所有B2B人员一定要去解决的问题ღ✿◈，这就是我们今天的命题怎么从各自为王到开放合作ღ✿◈，接下来有请嘉宾上台ღ✿◈。下面把时间交给他们ღ✿◈。